Wysyłka i zwrot
Wysyłka
-
Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. -
W wyjątkowych przypadkach czas realizacji może się wydłużyć, o czym zostaniesz poinformowany drogą mailową.
-
Metody wysyłki
Oferujemy kilka opcji wysyłki w zależności od miejsca dostawy. Koszt i czas dostawy są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. -
Koszt dostawy
Koszt wysyłki 17 zł paczkomaty oraz kurier 19 zł na terenie Polski. W przypadku zamówień powyżej 400 zł, wysyłka na terenie Polski jest darmowa. -
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status dostawy.
Zwroty i reklamacje
-
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki, bez konieczności podania przyczyny.
Zwroty należy kierować na adres Local Brand Ewelina Szymańska ,ul. Urodzajna 11/7, 26-600 Radom.
-
Warunki zwrotu
Aby dokonać zwrotu, produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi metkami. Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu. -
Koszty zwrotu
Koszty odesłania produktu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy lub uszkodzony. W takim przypadku pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej. -
Proces zwrotu środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni na tę samą metodę płatności, którą użyto do złożenia zamówienia. -
Reklamacje
W przypadku otrzymania wadliwego produktu, skontaktuj się z nami drogą mailową, a my rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, zaoferujemy wymianę towaru lub zwrot pieniędzy.
Adres do korespondencji
Zwroty i reklamacje
Local Brand
Ewelina Szymańska
ul.Urodzajna 11/7
26-600 Radom
e-mail: shop@makeuprituals.pl